Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

ক্র: নং

সেবার ধরন

কিভাবে সেবা পাওয়া যাবে

সেবামূল্য

কত সময় প্রয়োজন

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

1.

নাগরিক ও চারিত্রিক সনদ

ইউনিয়নেস্থায়ীভাবেবসবাসকারী যে কোন নাগরিকের চাহিদা অনুযায়ী জাতীয় পরিচয়পত্র প্রদর্শনের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

চাহিবা মাত্র (অফিস চলাকালীন সময়ে)

ইউপি চেয়ার‌ম্যান ও ইউপি সচিব

2.

জন্ম নিবন্ধন সনদ

নির্দিষ্ট ফরম পূরনের মাধ্যমে

০-১৮ বছর পযন্ত বিনামূল্যে এবং ১৮ বছরের উপরের উপরে হলে ৫০ টাকা সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফি

সবোচ্চ ৭ (সাত) দিন

ইউপি চেয়ার‌ম্যান ও ইউপি সচিব

4.

মৃত্যু নিবন্ধন সনদ

নির্দিষ্ট ফরম পূরনের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

১-৩ দিন

ইউপি চেয়ার‌ম্যান ও ইউপি সচিব

5.

ওয়ারিশন সনদ

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

১-৭ দিন

ইউপি চেয়ার‌ম্যান ও ইউপি সচিব

6.

বয়স্ক ভাতা

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

বিনামুল্যে

নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে সমাজ কল্যাণ অধিদপ্তরের বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য

7.

প্রতিবন্ধী ভাতা

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য

8.

বিধবা বা স্বামী পরিত্যক্ত ভাতা

সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষেসমাজসেবাঅধিদপ্তর এর বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত আসনের সদস্য

10.

ভিজিডি কর্মসচী

সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্য

সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত আসনের সদস্য

9.

ভিজিএফ কর্মসূচী

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্য

নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে ত্রাণ মন্ত্রনালয়  এর বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য

10.

গ্রাম আদালত

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

ইউপি কর্তৃক/সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফি

চেয়ারম্যান কর্তৃক নির্ধারিত দিনা বা ৪৫ দিন

ইউপি গ্রাম আদালতের চেয়ারম্যান ও ইউপি  সচিব

11.

দারিদ্র কর্মসৃজন কর্মসূচী

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে ত্রাণ মন্ত্রনালয়  এর বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য

12.

রাস্তা-ঘাট পরিস্কার পরিচ্ছন্ন ও আবর্জনা অপসারণ

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য

13.

পল্লী অবকাঠামো উন্নয়ন সংরক্ষন ও রক্ষনাবেক্ষন

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য

14.

আইন-শৃঙ্খলা রক্ষায় প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

প্রয়োজন সাপেক্ষে

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য

15.

বিভিন্ন প্রকার প্রত্যয়ন পত্র যেমন- বিধবাএতিম স্বামী  পরিত্যক্ত,অসহায় দু:স্থ ইত্যাদি

নির্দিষ্ট ফরম পুরনের মাধ্যমে

ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে/বিনামূল্যে

১-৩ দিন

ইউপি চেয়ারম্যান ও সচিব

16.

অনাপত্তি সনদ

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে

ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি

১-৩ দিন

ইউপি চেয়ারম্যান ও সচিব

17.

স্বাস্থ্য সম্মত পায়খান

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে

সরকারী নির্দেশনা অনুযায়ী

বাসরিক বরাদ্দ অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য

18.

তথ্য প্রাপ্তি

নির্দিষ্ট ফরম পুরনের মাধ্যমে চেয়ারম্যানের বরাবর আবেদন করতে হবে

সরকারী নির্দেশনা অনুযায়ী ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি

১-৭ দিন

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য

19.

মাতৃত্বকালীন ভাতা

সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত  ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

 

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য

20.

ট্রেড লাইসেন্স ও যানবাহন লাইসেন্স

সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে

ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি

প্রয়োজন মোতাবেক সম্ভব হলে সাথে সাথে

ইউপি চেয়ারম্যান ও সচিব